いつも愛犬健康ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様により良いサービスをご提供するため、2025年1月31日に愛犬健康ショップ公式サイト、およびショッピングカートシステムをリニューアルいたしました。
リニューアルに伴い、お客様の情報は新しいサイトに引き継がせていただきましたが、大切な個人情報を守る観点から、パスワードとクレジットカード情報を一律リセットさせていただいております。
つきましては、パスワード・クレジットカードの再設定をお願いいたします。
※クレジットカードの再設定は、クレジットカード払いをご登録のお客様のみとなります。
お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、リニューアル後は、新たに「AmazonPay」での決済方法がご利用いただけるようになります。ご都合に合わせてお選びくださいませ。
■パスワード再設定方法
【対象のお客様】2025年1月30日(木)以前にショップをご利用のお客様
※旧公式サイトで会員登録をせずにご購入されているお客様もパスワードの設定が必要となります。
1.以下のパスワードリセット画面にアクセス。
パスワードの再設定ページ>>
2.ご登録のメールアドレスを入力し「パスワードリセットの案内をメール送信する」をクリック。
3.メールに記載された認証コードを入力して「送信」ボタンをクリック。
4.パスワード再設定画面にて新しいパスワードを設定してください。(半角英数字8文字以上)
メールが届かないお客様へ
迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。「@ah-supple.com」からのメールが受信できるよう、受信設定をお願いいたします。※メールが見当たらない方は、大変お手数おかけしますが、最下部に記載しておりますお電話、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。「@ah-supple.com」からのメールが受信できるよう、受信設定をお願いいたします。※メールが見当たらない方は、大変お手数おかけしますが、最下部に記載しておりますお電話、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お支払い方法が「後払い」のお客様は、パスワード再設定にてお手続きは終了となります。
お支払い方法がクレジットカード払いのお客様は、続いてクレジットカードの再設定をお願いいたします。
↓↓
詳しい手順はこちらをご確認ください。
クレジットカード再設定方法はこちら>>
その他、ご不明な点がございましたら、
お電話、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせ・ご連絡先
株式会社アニマルライフ研究所[販売店]愛犬健康ショップ
電話:050-5433-6621(土日祝を除く10:00〜18:00)
お問い合わせフォームはこちら>>
●電話受付・問合せのご返信は2月3日(月)10時より順次対応
サイトリニューアルに伴い、1月31日(金)は終日臨時休業(土日は通常の休業日)のため、
2025年1月31日(金)〜 2月2日(日)は、お電話でのお問い合わせや新規ご注文受付、
メールでのお問い合わせのご返信ができませんのでご了承ください。