よくあるご質問
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Q
定期便の停止方法
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A
定期便の停止方法につきましては、「こちら」をご確認ください。
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Q
定期便の再開方法
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A
定期便の再開方法につきましては、「こちら」をご確認ください。
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Q
お支払い方法
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A
ご利用いただけるお支払い方法につきましては、「こちら」をご確認ください。
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Q
配送方法・送料
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A
配送方法・送料につきましては、「こちら」をご確認ください。
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Q
次回配送予定のご確認・配送日程のご変更について
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A
次回の配送予定は「マイページ」よりご確認いただけます。 配送日程の変更をご希望される場合には、次回配送予定日の7日前までに、 マイページより変更いただくか、お電話にてご連絡をお願いいたします。
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Q
返金保証・返品
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A
返金・返品につきましては「こちら」をご確認ください。
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Q
パスワード再設定方法
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A
「こちら」をご確認いただき、再設定いただきますようお願いいたします。
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Q
クレジットカード登録・変更の方法
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A
「こちら」をご確認いただき、ご対応いただきますようお願いいたします。
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Q
メールマガジン配信停止方法
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A
メールマガジンの停止方法につきましては、「こちら」をご確認ください。
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Q
定期便でのクーポン利用方法
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A
「こちら」をご確認いただき、ご利用ください。
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Q
会員ランク・ポイントのご案内
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A
会員ランク・ポイントにつきましては「こちら」をご確認ください。
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Q
ログインができない方向けのお問い合わせ方法
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A
ログインができずに問い合わせフォームから
問い合わせができない方につきましては、
下記よりお問い合わせをお願いします。
▶問い合わせフォーム