返金保証について

返金保証について

初回製品発送後30日以内に、万が一愛犬が食べてくれないなどの場合はご返金手続きを行わせていただきます。
返金保証は、お客様との信頼関係のもと、当社独自のサービスとして行わせていただいております。返金保証の悪用公序良俗に反する行為や、一般マナーを守れない行為などの場合は返金保証をお断りさせていただく場合がございます。

【返金保証についての注意事項】
・ご注文後、返金制度をご利用される場合、必ず事前にメール・電話にてご連絡下さい。
※事前にご連絡がない場合は、返品はお受けできません。

・当返金保証の適用期間は、初回発送日より30日以内の電話連絡。発送日より30日以内にご返送(消印有効)とさせていただきます。
・事前にご連絡がない場合、返品をお受け致しかねますので予めご了承下さい。
・返金制度をご利用できるのは、初回のご注文のお客様に限ります。
・返金をされた方は、以降当商品のご購入は出来ません。
・返金の対象は、商品代金のみとなります。また定期等、複数本ご注文の場合は、初回本発送分までが返金対象となります。
・初回、複数(商品 2個以上)のご注文の場合は、返金対象は1回分(最大3個分まで)のみとなります。
・返金のご利用は1世帯につき1回までとさせていただきます。
・商品返品時の送料はお客様ご負担とさせて頂いております。
・下記2点がお送り頂けません場合は返品をお受け致しかねます。
・下記2点の到着後、後払い・クレジットの請求停止処理をさせていただきます。
・すでに代金支払い済みの場合、振り込みにて対応となりますが。ご返金の際にかかる手数料は、(振込手数料等)お客様負担とさせて頂きます。
・現金書留にて返金希望の場合は、現金書留の費用に別途手数料220円がかかりますので予めご了承お願いいたします。
・アマゾン・楽天・Yahoo・店舗販売等、当サイト以外でのご注文分は返金対象外となります。

【返品していただくもの】
1:商品パッケージ
2:お買上げ明細

【返品のご連絡先】
050-5433-6621
info@ah-supple.com
「返品受付係」まで

返送先は、ご連絡時にご案内させていただきます。

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愛犬健康ショップ

〒107-0062
東京都港区南青山2丁目2番15号 ウィン青山942
TEL:050-5433-6621
(土日祝を除く10:00〜18:00)




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